平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リネージュサービスチームです。


12月20日よりplayncショップ内にてお客様にプレゼントを行っております、「クリスマスプレゼントボックス」から獲得するアイテム

・クリスマスクッキー
・クリスマスキャンディー
・クリスマスプリン

以上の3点のアイテムがレベル61以上のキャラクターで使用が出来ない事を確認しました。

誠に申し訳ございません。


現在改善に向けて調査を行っておりますが、該当アイテムを現在使用可能な60レベル以下のキャラクターにて
使用をご希望のお客様は「移動元キャラクター」と「移動先キャラクター」を添えて
下記お問い合わせ窓口よりその旨ご連絡お願い申し上げます。

⇒お問い合わせはこちら

改善された際には、お知らせ内にて追記させて頂きます。


【追記】
・クリスマスクッキー
・クリスマスキャンディー
・クリスマスプリン
の動作に関しましては12月27日定期メンテナンス時に修正が行われました。


皆様には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂きますようにお願いいたします。


リネージュサービスチーム