NCsoftサービスチームです。
 
2012年9月26日午後7時頃より、公式サイトのセキュリティセンターで発行したセキュリティカードが、ゲームログイン時に入力しても使用できない問題が発生しておりました。
 
この問題は2012年9月27日午後2時30分をもちまして、改善いたしましたことをご報告いたします。
 
なお、本問題の発生中に発行したセキュリティカードがご利用いただけないお客様は、お手数ですが再度新しくセキュリティカードを発行していただきますよう、お願い申し上げます。
 
ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、あらためまして深くお詫び申し上げます。