イベント「りねつークロス」にてログイン報賞の「クロス応募券」が獲得できない問題について
- 2024.3.13. 09:00
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
現在実施中のイベント「りねつークロス」についてお知らせいたします。
2024年3月6日(水)定期メンテナンス後~3月13日(水)定期メンテナンス開始までの期間において、
毎日のログイン報賞「クロス応募券」が、稀に正常に獲得できない場合がある状況を確認いたしました。
当問題については、2024年3月13日(水)定期メンテナンス時に原因と思われる箇所の調整を行い、
現在は正常にログイン報賞を獲得できる状態に修正されております。
問題の発生したお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
尚、今回発生した問題に関するお詫びといたしまして、下記の対応を実施いたしますので是非ご利用ください。
■対応内容
・「クロス応募チャージ券(イベント)」7個が受け取れるクーポンナンバーを配布いたします。
▼クーポンナンバー
L8BDTD8NWV5MBCQ3
※今回発生した問題については、問題の発生したキャラクターや回数等の抽出が困難なため、
一律で上記クーポンナンバーの配布にて対応させていただきます。
■クーポンナンバーの登録/利用方法
1.リネージュII公式サイトのトップページ「お知らせ」の右側にございます「クーポン」をクリック
2.(公式サイトにログインしていない場合)ログイン画面が表示されますので、ご利用のアカウントにてログインしてください。
3.クーポンボックスのウィンドウが開きますので、「+クーポン登録」をクリックして、クーポンナンバーを登録してください。
4.クーポンナンバー登録後、「所持しているクーポン」のリストから該当クーポンをご利用ください。
■注意事項
・上記クーポンを登録することで、クラシックサービスにて「クロス応募チャージ券(イベント)」7個を受け取ることが可能です。
・上記クーポンナンバーはアカウントに1回まで登録可能です。
・クーポンナンバーの有効期限は、2024年3月20日(水)定期メンテナンス開始前までとなります。
クーポンにて受け取った「クロス応募チャージ券(イベント)」、および「クロス応募券」についてもイベント終了時までにご利用ください。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
1881 | プロデューサーレター「次回アップデートのご案内」 | 2024.3.20. |
1879 | 2024年3月20日(水)定期メンテナンス時間変更のご案内 | 2024.3.18. |
1875 | イベント「りねつークロス」にてログイン報賞の「クロス応募券」が獲得できない問題について | 2024.3.13. |
1342 | 【3/13 8:40追記】2024年3月13日(水) 定期メンテナンス時間変更/一部サービス臨時メンテナンスのお知らせ | 2024.3.11. |
1874 | 【追記】2024年3月6日(水)リネージュIIゲームサービスログイン障害について | 2024.3.6. |