【追記】一部のお客様にて釣りが正常に動作しない問題について
- 2015.11.18. 11:46
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
2015年11月18日(水) に実装した釣りシステムにおいて、現在一部のキャラクターで釣りが正常に動作しない問題を確認しております。
対象となるお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当問題については、現段階で釣りが正常に行えるキャラクター、行えないキャラクターが存在している事を確認しており、原因の究明を進めております。
問題改善の進捗や今後の対応につきましては、当お知らせの追記にてご案内させていただきますので、
お客様には引き続きご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2015年11月18日(水) 午後3時30分追記]
上記問題について調査を行った結果、ネットカフェからの接続など一部の接続環境のキャラクターのみ釣りが行えていた事が確認されました。
その為、2015年11月18日(水) 午後2時30分から実施したクラシックサービス全サーバー臨時メンテナンスにて問題の改善を行いました。
尚、問題改善までの間に期間性の釣り竿を入手したキャラクターなどを対象に、後日お詫び対応を検討中です。
※詳細確定次第こちらの追記にてご案内させていただきます。
釣りシステムの導入を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
[2015年11月19日(木) 午前10時15分追記]
上記の問題に対するお詫びとして、2015年11月18日(水) 午前10時～午後2時30分（臨時メンテナンス開始前）までの期間に、期間性の釣り竿「釣り竿（1日限定）」、「釣り竿（10日限定）」を入手しているキャラクターを有するアカウントに対し、下記のアイテムが受け取れるクーポンを配布させていただきます。
■クーポン配布アイテム
・1日限定釣り竿ボックス 1個
・フィッシングショット 100個
■クーポン配布日時
2015年11月19日(木) 午前11時以降に順次配布いたします。
新規実装した釣りシステムの動作異常により、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
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