アップデート以降、よくあるお問い合わせについて
こんにちは、リネージュIIサービスチームです。

ライブサービス「Dark Night Rhapsody」アップデート、およびクラシックサービス「Prophecy of Liberty」アップデート以降に、
お客様からのお問い合わせが多い内容についてご案内いたします。

■ライブサービス
▼ソウルストーンシステム変更に伴うお問い合わせ
・販売代行に登録していた武器が無くなった。
 旧ソウルストーンオプションが付与されていた武器については、新規ソウルストーンオプションの付与された武器への差し替えが行われております。
 その為、販売代行に登録していた対象アイテムは、すべてキャラクターの個人倉庫に移動されております。
 郵便に添付していたアイテムも同様に、郵便の送付元キャラクターの個人倉庫に移動されております。

・「ソウルストーン」、「ソウルストーンの欠片」が無くなった。
 ソウルストーンシステムの変更により、旧「ソウルストーン」および「ソウルストーンの欠片」は、「ソウルストーン交換券」(全5種類)もしくは「ソウルストーン交換券ボックス(5段階)」へとアイテムの差し替えが行われております。
 このアイテムも上記と同様に、販売代行に登録していたアイテムや郵便に添付していたアイテムは、個人倉庫に移動されております。


■クラシックサービス
▼「Dグレード武器(期間限定)交換券」で交換できる武器のソウルショット/スピリットショット消費量が、アップデート前と変わっていない。
 こちらは現状での仕様となりますが、今後一般のDグレード武器等と同様に消費量を減らすことを検討中です。

▼2次転職後に習得できる変身スキル使用時に「条件が合わない」と表示され、変身できない。
 「シンガーザキャット」の補助魔法がかかっている状態では変身できません。補助魔法が切れてからお試しください。


また、現段階で確認している不具合情報について下記をご参照ください。

⇒ライブサービスにて確認している不具合に関して[2015年9月16日(水) 午後6時更新]は こちら

⇒クラシックサービスにて確認している不具合に関して[2015年9月17日(木) 午後3時更新]は こちら



リネージュIIサービスチーム

番号 タイトル 作成日
125 全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ 2015.9.25.
829 【改善済】ネットキャッシュにてカイモチャージが行えない問題について 2015.9.21.
122 アップデート以降、よくあるお問い合わせについて 2015.9.18.
828 2015年9月23日(水) 定期メンテナンス日程変更のご案内 2015.9.18.
827 シルバーウィーク期間中のお問い合わせサポートについて 2015.9.18.