「秘譚 魔術師 オリム」調査・対応結果のご報告
- 2011.5.26. 13:58
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。
こちらにてご案内を致しておりました「秘譚 魔術師 オリム」にてモンスターの仕様不具合を利用して、
アイテムを異常に生成できる問題があった件(この不具合については2月24日に修正済み)について
調査が終了いたしましたためご報告を致します。
まず、弊社調査において各ワールドにおいて、不具合を用いることによって
生成されたと推定されるアイテム総数をご案内させていただきます。
上記のとおり、アークトゥルスワールドにては不具合を用いたものと推定される
アイテムの生成は確認されませんでした。ユニティワールドにて突出した生成数と
なっているのは2月15日より継続して生成が行われていたためとなっております。
(他ワールドにては2月21日前後よりアイテム生成が確認されています)
続きまして、上記に関連して弊社よりの対処を行ったキャラクターについてのご報告です。
「秘譚 魔術師 オリム」にて不具合を利用したアイテムの生成を行い、加えて該当キャラクターに
下記要件の一部、または全部を満たす行動が確認されたキャラクターに対し
リネージュアカウント停止の対処を行いました。
要件
・該当現象を利用し、大量にアイテム生成を行った記録がある
・異常/不具合ではないかという認識があった
・サービスチームに現象の報告を怠った
・他プレイヤーにアイテム生成方法を広めた
・自己利益のためにアイテム生成を繰り返した様子が見られた
この度の対処は上記を総合的に判断し、ワールド内へ及ぼした影響を考慮して行われたものです。
こちらの不具合は不具合告知そのものがアイテム生成方法を明示する危険性がございましたため、
修正まで公表を控えさせていただきました。そのため、お客様には不具合かどうかの判断が
付きかねた場合を考慮し、単純な不具合の利用のみでの対処ではなく総合的な利用状況での対処と
させていただきました。
弊社記録より該当期間の記録を精査し、血盟単位等で情報を共有し積極的にアイテム生成を利用し
ゲーム内資産の増加を図ったアカウントや、不具合である認識を持ちながら修正を懸念し弊社への
報告を行わなかったアカウント等に対しての対処が主となっております。
対処を行ったアカウントの内訳は以下の通りです。
キャラクター名やキャラクターレベル等も公表して欲しいというご要望もいただきましたが、
今回の弊社よりのご報告には必要のないものと判断し、差し控えさせていただきます。
また、今後も漏れ等がないか確認作業を継続させていただきますが相当数を一斉対処する場合を除き
公式サイトにてのご案内は予定致しておりません。ご了承ください。
また、今後ともゲーム内にて不具合と思われるものや、異常と思われる状態を発見された場合は、
サービスチームまでご報告をお願い申し上げます。不具合を発見し報告をいただいた
お客様に関しましては、既に不具合を利用し多額の利益を上げワールド内に影響を与えている場合等では
ない限り、ご報告いただいた不具合の利用にて対処は行いません。不具合/異常を発見なされた場合は
お早目にご連絡をいただけますと幸いです。ご報告いただいた不具合はこの度のように公開に
支障がある場合や緊急の場合を除き確認された不具合として公式サイトに掲示致します。
掲示された不具合を利用し、利益を得る等の行為は確認され次第厳しい対処を
行いますため、ご注意いただけますようお願い申し上げます。
この度の「秘譚 魔術師 オリム」に関しまして、不具合によりご迷惑をお掛け致しました事、
深くお詫び申し上げます。
リネージュサービスチーム
リネージュサービスチームです。
こちらにてご案内を致しておりました「秘譚 魔術師 オリム」にてモンスターの仕様不具合を利用して、
アイテムを異常に生成できる問題があった件(この不具合については2月24日に修正済み)について
調査が終了いたしましたためご報告を致します。
まず、弊社調査において各ワールドにおいて、不具合を用いることによって
生成されたと推定されるアイテム総数をご案内させていただきます。
ワールド | アイテム数 |
シリウス | 776 |
カノープス | 889 |
ベガ | 36 |
アークトゥルス | 未検出 |
リゲル | 438 |
アルタイル | 92 |
ユニティ | 6084 |
上記のとおり、アークトゥルスワールドにては不具合を用いたものと推定される
アイテムの生成は確認されませんでした。ユニティワールドにて突出した生成数と
なっているのは2月15日より継続して生成が行われていたためとなっております。
(他ワールドにては2月21日前後よりアイテム生成が確認されています)
続きまして、上記に関連して弊社よりの対処を行ったキャラクターについてのご報告です。
「秘譚 魔術師 オリム」にて不具合を利用したアイテムの生成を行い、加えて該当キャラクターに
下記要件の一部、または全部を満たす行動が確認されたキャラクターに対し
リネージュアカウント停止の対処を行いました。
要件
・該当現象を利用し、大量にアイテム生成を行った記録がある
・異常/不具合ではないかという認識があった
・サービスチームに現象の報告を怠った
・他プレイヤーにアイテム生成方法を広めた
・自己利益のためにアイテム生成を繰り返した様子が見られた
この度の対処は上記を総合的に判断し、ワールド内へ及ぼした影響を考慮して行われたものです。
こちらの不具合は不具合告知そのものがアイテム生成方法を明示する危険性がございましたため、
修正まで公表を控えさせていただきました。そのため、お客様には不具合かどうかの判断が
付きかねた場合を考慮し、単純な不具合の利用のみでの対処ではなく総合的な利用状況での対処と
させていただきました。
弊社記録より該当期間の記録を精査し、血盟単位等で情報を共有し積極的にアイテム生成を利用し
ゲーム内資産の増加を図ったアカウントや、不具合である認識を持ちながら修正を懸念し弊社への
報告を行わなかったアカウント等に対しての対処が主となっております。
対処を行ったアカウントの内訳は以下の通りです。
ワールド | 対処アカウント数 |
シリウス | 4アカウント |
カノープス | 5アカウント |
ユニティ | 30アカウント |
計 | 39アカウント |
キャラクター名やキャラクターレベル等も公表して欲しいというご要望もいただきましたが、
今回の弊社よりのご報告には必要のないものと判断し、差し控えさせていただきます。
また、今後も漏れ等がないか確認作業を継続させていただきますが相当数を一斉対処する場合を除き
公式サイトにてのご案内は予定致しておりません。ご了承ください。
また、今後ともゲーム内にて不具合と思われるものや、異常と思われる状態を発見された場合は、
サービスチームまでご報告をお願い申し上げます。不具合を発見し報告をいただいた
お客様に関しましては、既に不具合を利用し多額の利益を上げワールド内に影響を与えている場合等では
ない限り、ご報告いただいた不具合の利用にて対処は行いません。不具合/異常を発見なされた場合は
お早目にご連絡をいただけますと幸いです。ご報告いただいた不具合はこの度のように公開に
支障がある場合や緊急の場合を除き確認された不具合として公式サイトに掲示致します。
掲示された不具合を利用し、利益を得る等の行為は確認され次第厳しい対処を
行いますため、ご注意いただけますようお願い申し上げます。
この度の「秘譚 魔術師 オリム」に関しまして、不具合によりご迷惑をお掛け致しました事、
深くお詫び申し上げます。
リネージュサービスチーム
番号 | タイトル | 作成者 |
---|---|---|
158 | 弊社からのメールが届いていないお客様へのご連絡 | 2011.5.27. |
722 | 【追記・更新】4月26日に発生した問題の対応について | 2011.5.26. |
721 | 「秘譚 魔術師 オリム」調査・対応結果のご報告 | 2011.5.26. |
720 | 9周年アニバーサリー武器 仕様についてのご案内 | 2011.5.26. |
719 | 東日本大震災に対する義援金に関するご報告 | 2011.5.26. |