【追記】イベント「グレードを飛び越えろ」クーポン配布遅延のお知らせ
- 2018.6.15. 22:45
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
[2018年6月18日(月)午後6時追記]
下記につきまして、弊社にて調査を行いましたところ、一部アカウントのクーポン配布処理に異常が確認されました為、
該当アカウントに対し、本日午後2時頃に再度クーポンの配布処理を行わせていただきました。
対象となるお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、クラシックサービスで実施中のイベント「グレードを飛び越えろ」について、
6月15日(金)午後5時以降に配布予定のレベルアップミッションの
報酬クーポンが正常に届いていないとのお問い合わせを確認しております。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当問題については、弊社にてクーポン配布状況の調査を行い、
適切な配布が行えるよう対応を進めさせていただきます。
調査および対応に進捗があり次第、当お知らせの追記にてご案内させていただきますので、
対象のお客様にはご不便をおかけいたしますが、お待ちくださいますようお願いいたします。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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