NCSOFTを装ったフィッシング詐欺メールに関するご注意
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。
 
このたび、お客様のメールアドレス宛に、ncjapan.co.jpを装い、アカウント情報を不正取得すると思われる不審なページに誘導するメール送信を確認いたしました。
 
※当社では、電子メールを利用して、仕様変更のお知らせは行っておりません。
 
以下に当社で確認したフィッシングメールの例を記載します。
 
メールに記載されたURLへアクセスしたり、添付ファイルを開いたりすると、悪意ある第三者に個人情報が盗まれ、悪用される恐れがあり、非常に危険です。
 
お客様におかれましては、このようなメールに記載されたURLはクリックせず、メールを削除を行ってくださいますよう、お願い申し上げます。
 
 ————————————フィッシングメール文面例————————————
件名:メール認証
本文:
ncjapan.co.jp をご利用いただきありがとうございます。
ncjapan.co.jpは、2024年5月11日以降、「ncjapan.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
 
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。
https://***
 
ncjapan.co.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。
 
      ncjapan.co.jp メールが Web メールで 90 日間使用されなかった場合
 
      メールソフト(パソコン/スマートフォン)でncjapan.co.jpメールの送受信が90日間なかった場合
 
今後とも ncjapan.co.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 
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ncjapan.co.jp カスタマー サポート
 
□お電話でのお問い合わせ
ncjapan.co.jp カスタマー サポート インフォメーション デスク
(受付時間 365日 9:00~18:00)
0120-86-****(フリーダイヤル)
03-6385-****(有料) ※携帯電話・PHS・IP電話の場合
 
このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
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Copyright(C)ncjapan.co.jp Inc. 2023
 ————————————フィッシングメール文面例 以上————————————
 
 
◇不審なサイトにアクセスしてしまったら◇
万が一、不審なサイトにアクセスしてしまった場合は、セキュリティソフトでウイルスやスパイウェアの確認、駆除を行った上で、NCSOFTに登録しているメールアドレス変更、パスワードの変更を行ってください。
 
・ご相談先
お客様サポート / アカウント/登録メールアドレス
 
 
NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
760 【追記】2024年4月24日(水)アデンサービスアップデート内容のお知らせ 2024.5.16.
765 イベント「コレクターの冒険」開催のお知らせ 2024.5.16.
1356 NCSOFTを装ったフィッシング詐欺メールに関するご注意 2024.5.15.
1355 【改善】2024年5月15日(水)「PayPay」お支払いシステム障害について 2024.5.15.
1354 2024年5月3週目定期メンテナンス日程変更のご案内(5/15→5/16) 2024.5.8.