OTP(ワンタイムパスワード)登録のお願いとアカウント管理に関するご注意
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。

現在、NCSOFTになりすましたフィッシング詐欺や、不正アクセス被害のご相談が増加しております。

お客様におかれましては、大切なゲームデータを守る為にも、以下のアカウントセキュリティ強化へご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

1. OTP(ワンタイムパスワード)を登録する
現在、OTP(ワンタイムパスワード)」が未登録のお客様より、アカウント盗用被害のご相談が増加しております。

OTP(ワンタイムパスワード)のご登録がお済みでないお客様は、お手数ですが、以下のページからご登録ください。

セキュリティ / OTPのご登録
[マイページ] > [セキュリティ] > [OTP]

※OTPのご加入の際、「SMS認証用電話番号」のご登録が必要です。あわせてご登録をお願いいたします。


2. パスワードを複雑な情報に再設定する
パスワード内容は単純な単語と数字の組み合わせを避け、特殊文字や大文字を組み合わせるなど、推測されにくく、お客様が記憶しやすいパスの使用をご検討ください。

また、もし他社アカウントのパスワードがNCSOFTサービスでも同一である場合、至急パスワードの変更を行ってくださいますよう、お願い申し上げます。

パスワードは、以下のページからご変更いただけます。


より安全に、末永くゲームをご愛顧いただくためにも、アカウントセキュリティ強化へのご協力をお願いいたします。


NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
6367 イベント「出席チェック」開催のお知らせ 2024.6.5.
6366 限定ショップ「シャイニーボックス」実施のお知らせ 2024.6.5.
1357 OTP(ワンタイムパスワード)登録のお願いとアカウント管理に関するご注意 2024.6.5.
6365 プロデューサーレター「20周年イベントについて」 2024.5.31.
6358 イベント「フォロー&リポストキャンペーン」開催のお知らせ 2024.5.29.