【改善】2024年5月7日(火)「PURPLE」一部サービス障害のお知らせ
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

現在、「PURPLE Talk」、「通知」、「PURPLE Live」サービスにおいて、アクセスできないエラーが発生する状況を確認しております。

※ゲーム内のチャットはご利用いただけます​

現在、サービスの正常化へ向けて、調査を進行しております。
【2024年5月7日(火)午後0時35分追記】
上記の問題につきまして、2024年5月7日(火) 午前11時43分頃に改善を確認いたしました。
現在、PURPLEサービスを正常にご利用いただけます。

お客様へはご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

皆様へはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
問題改善まで、いましばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成者
3029 【5/9 更新】「英雄集結ワールド」Season2についてのご案内 2024.5.8.
3048 2024年5月8日定期メンテナンス延長のお知らせ 2024.5.8.
1353 【改善】2024年5月7日(火)「PURPLE」一部サービス障害のお知らせ 2024.5.7.
1352 【5/7追記】2024年5月8日(水) 定期メンテナンス時間変更及び公式サイト一部機能メンテナンスのお知らせ 2024.5.2.
3047 2024年5月2日更新のご案内 2024.5.2.