お知らせ

年末年始のお問い合わせサポートにつきまして

NCSOFTサービスチームです。

年末年始のお問い合わせサポート窓口営業についてお知らせいたします。

下記期間におきまして、一部お問い合わせサポートに関するお返事に遅れが生じる場合がございます。

【期間】

2020年12月29日（火）　～　2021年1月3日（日）

【お問い合わせについて】

上記期間中も、お問い合わせは24時間受け付けております。

お返事に遅れが生じたお問い合わせにつきましては、2021年1月4日（月）以降に順次対応いたします。

※順次の対応となります為、お返事にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※上記期間中に、サーバーダウン等の不具合が発生した場合につきましては、緊急対応が可能な体制を整えております。

お問い合わせサポートは以下のサイトをご利用ください。

（2020年12月23日にサポートをリニューアル致しました。）

■NCSOFTサポート

https://support.ncsoft.jp/index

お客様へはご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともNCSOFTをよろしくお願い申し上げます。

NCSOFTサービスチーム

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