日頃はリネージュをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

弊社メールサーバーの機器交換作業を以下の期間において行うため
12月8日(木)から12月9日(金)の間
一時的にメールサポートでのお返事に遅れが発生いたします。

交換作業期間：12月8日(木) 午前10時から午後6時を予定
※ゲームプレイなど、その他サービスに影響はございません。
[12月8日午後7時10分追記]
機器交換作業がまだ完了いたしておりませんため、
誠に恐縮ではございますが作業終了時刻を延長いたします。

終了時刻など、お客様にご案内致せる事項につきましては
確認でき次第本告知追記にて改めてご案内させていただきます。

【12月8日 午後7時50分追記】
機器交換作業は午後7時50分に終了いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

これより順次、メールサポート対応を再開いたしますので、
メールの返信がお手元に届くまで、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

なお、12月8日午前10時からの機器交換作業中に、
お問い合わせ窓口からお送り頂いたメールにつきましては、
自動返信メールがお客様に送信されました場合にも
サービスチームにて受信できていない状態である可能性がございます。

しばらくお待ちいただいても弊サービスチームからのご案内を確認いただけない場合は、
上記に該当する場合が考えられますため、大変お手数ではございますが
再度窓口よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

機器交換作業の延長により、
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び致します。

なお、作業時間中においてもお問い合わせ窓口での受付は
行っておりますのでご安心ください。

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

リネージュサービスチーム