2023年2月8日(水)臨時メンテナンス実施のお詫びと補償のご案内
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

2023年2月8日(水)の臨時メンテナンスを実施いたしました件につきまして、
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度の臨時メンテナンスのお詫びといたしまして
以下の補償を実施させて頂きます。

リネージュにおける障害対応基準に関しましては下記をご確認ください。

<補償対象>
臨時メンテナンス実施日から7日前の0時~臨時メンテナンス開始までワールドに接続履歴のあるアカウント
(今回)2023年2月1日(水)0時~2023年2月8日(水)14時30分までにいずれかのワールドに接続履歴があるアカウント

<補償内容>
4時間以上の補償アイテムをクーポン形式にて、本日12時に配布させていただきました。
※10時20分頃からの障害発生のため。

この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
リネージュサービスチーム
番号 タイトル 作成者
2847 2023年2月15日更新のご案内 2023.2.15.
1254 2023年2月13日(月)データセンター回線メンテナンスのお知らせ 2023.2.13.
2846 2023年2月8日(水)臨時メンテナンス実施のお詫びと補償のご案内 2023.2.9.
2845 【2023年2月11日 午後1時56分追記】現在確認されている不具合のご案内(2/8) 2023.2.8.
2844 【完了】臨時メンテナンス実施のご案内(2/8) 2023.2.8.