【10/6追記】現在確認されている不具合のご案内(9/28)
- 2022.10.6. 11:45
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。
※2022/10/5 8:15 青字部分追記
※2022/10/6 11:45 補償対応追記
現在確認されている不具合のご案内を致します。
■君主、ナイト、エルフ、ダークエルフ、ドラゴンナイトのレベルアップ時に上昇する最大HPが増加していない。
※2022年10月5日(水)に実施した定期メンテナンスにて修正を行いました。
本不具合の対象のお客様への補償につきましては、対応方針が定まり次第、本告知にて追記させていただきます。
【2022/10/6 11:45 追記】
【2022/10/6 11:45 追記】
本不具合の補償を以下の通り実施させて頂きます。
<補償対象>
2022年9月28日(水)定期メンテナンス後~2022年10月5日(水)定期メンテナンス時までに
「希望のロウソク」を使用した君主、ナイト、エルフ、ダークエルフ、ドラゴンナイトのアカウント
<補償アイテム>
使用分の「希望のロウソク」
補償アイテムをクーポン形式にて、本日(10/6)正午より順次配布させていただきます。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
■パーティーUI上の四角いボタンを押下するとクラッシュする。
※2022年10月5日(水)に実施した定期メンテナンスにて修正を行いました。
現在調査を進めております。対応状況等は追ってご連絡致します。
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
以上、ご案内申し上げます。
リネージュサービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成者 |
|---|---|---|
| 1237 | 2022年10月12日(水) 定期メンテナンス時間変更およびサイトメンテナンスのお知らせ | 2022.10.7. |
| 1236 | 【改善】NCSOFT認証キーをご利用いただけない問題について | 2022.10.7. |
| 2796 | 【10/6追記】現在確認されている不具合のご案内(9/28) | 2022.10.6. |
| 2795 | 2022年10月5日更新のご案内 | 2022.10.5. |
| 2797 | 新規フォーラム開設とコミュニティ掲示板閉鎖についてのご案内 | 2022.10.5. |