《11/20(月)15時05分追記》【お知らせ】11/10(金)新規販売商品の不備についてのお詫び
- 2023.11.13. 16:35
平素は弊社ゲームサービスをご利用いただきありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2023年11月10日(金)より販売開始した以下商品について、
以下の問題を確認し、状況にあわせた対応を行います。
[対象商品]
「PURPLE導入記念 スペシャルパッケージBセット」
[確認された問題]
クローゼット スロット拡張券〔3個〕が、1個しか獲得できない
[対応]
①2023年11月13日(月)午前11時、修正対応を行いました。
同日時以降、対象商品を購入いただくと、
3個獲得できるように修正されています
②2023年11月13日(月)午前11時以前に購入いただいた方には、
｢クローゼット スロット拡張券〔4個〕｣アイテムを、
クーポン形式で追加配布いたします。
※1個分はお詫び補償分として提供します
《11月20日(月)15時05分追記》
クーポン未受領者の方々にクーポン配布を完了しました。
改善までお時間を頂戴したこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
状況改善まで、今しばらくお待ちいただけますよう何卒お願いいたします。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
| 409 | 【お知らせ】2023年11月15日(水)更新内容のご案内 | 2023.11.15. |
| 408 | 《11/15(水)11時48分追記》【メンテナンス】11/15(水)定期メンテナンス延長のお知らせ | 2023.11.15. |
| 227 | 《11/20(月)15時05分追記》【お知らせ】11/10(金)新規販売商品の不備についてのお詫び | 2023.11.13. |
| 407 | 【お知らせ】PURPLE生放送クイズ特典プレゼントについて | 2023.11.13. |
| 406 | 《11/16(木) 11時40分追記》【お知らせ】11/8(水) 長時間メンテナンスのお詫びと補償につきまして | 2023.11.10. |