【お知らせ】ディーヴァVIPシステム 一部不具合改善および補償対応について
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。

「ディーヴァVIP」購入者のお客様より、経験値が以前より多く減少し、
レベルが大きく減少しているとのお問い合わせを複数頂いておりました。
調査の結果、日本の「ディーヴァVIP」独自仕様が適用されていない
不具合が確認されましたので、以下日程で修正対応を完了いたしました。

▼ディーヴァVIP 詳細

【対応完了日】
2023年12月15日(金)

現在は不具合が改善され、正常動作を確認しております。
お問い合わせいただいたお客様含め、この度の不具合で
ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、ご迷惑をおかけしたお詫びとして、
「ピックアップフェアリー VIPパッケージ(30日)」を
対象者の方全員にクーポン形式でお届けしました。

ご活用いただけましたら幸いです。
今後とも「タワー オブ アイオン」をよろしくお願い申し上げます。
 
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
番号 タイトル 作成日
1326 【10:30改善】カイモチャージ障害につきまして 2023.12.27.
2987 【お知らせ】2023年12月27日(水)更新内容のご案内 2023.12.27.
2986 【お知らせ】ディーヴァVIPシステム 一部不具合改善および補償対応について 2023.12.20.
2985 【お知らせ】12月ラッキーゲーム開催のお知らせ 2023.12.20.
2984 【お知らせ】2023年12月20日(水)更新内容のご案内 2023.12.20.