《改善》期間制アイテムの形状変更が維持されない不具合につきまして
- 2022.5.11. 19:24
こんにちは、｢タワー オブ アイオン｣ サービスチームです。
2022年5月11日(水)アップデート後、一部アイテムの動作にて不具合を確認しました。
問題改善すべく対応を進めていますが、改善されるまで以下内容にて対応をお願いいたします。
---------------------------------------------------------------------------------------
【現在確認されている不具合】
装備の形状変更にて期間制の衣装や装備の形状をした場合、正常に反映されない問題を確認しております。
(すぐに形状維持期間が切れてしまう問題)
【不具合回避のお願い】
・期間制の形状変更アイテムの利用はお控えください
・受領待機にある｢期間制の形状変更アイテム｣も受領(使用)をお控えください
・ゴールドサンド商会から取得した｢期間制の形状変更アイテム｣も受領(使用)をお控えください
【既に利用済みで問題が発生してしまったお客様への復旧について】
後日、対象者を抽出し、クーポンにて復旧対応を行う予定です。
詳細は後日、改めてご案内します。お時間を頂戴し申し訳ございません。
---------------------------------------------------------------------------------------
お客様へはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
補填対応を含めた詳細と実施日につきましては、確定次第、当告知にして
追記してお知らせいたします。
今後とも「タワーオブアイオン」をよろしくお願いします。
「タワーオブアイオン」サービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
| 1225 | 2022年5月25日(水)定期メンテナンス時間変更のご案内 | 2022.5.18. |
| 1224 | 2022年5月17日(火)「クイックチャージ決済」「デイリーグロウパックエブリ」臨時メンテナンスのお知らせ | 2022.5.16. |
| 2813 | 《改善》期間制アイテムの形状変更が維持されない不具合につきまして | 2022.5.11. |
| 1223 | 2022年4月27日(水）NCSOFTポータルサイト一部機能臨時メンテナンスのお知らせ | 2022.4.26. |
| 1222 | ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせサポートについて | 2022.4.21. |