平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

「クセルス同盟連合基地防衛戦」の実施週変更のため、全サーバーにて2017年7月19日(水)午後9時より「クセルス同盟連合基地防衛戦」実施させていただきましたが、

その後、一部のお客様より「クセルス同盟連合基地防衛戦」に勝利してもインスタントダンジョン「メッサリア城砦（内郭・外郭）」の利用制限が解除されず、

入場できないとのお問い合わせが寄せられております。

こちらについて弊社にて確認を行った結果、7月12日～14日に実施した「クセルス同盟連合基地防衛戦」に勝利して、

「メッサリア城砦（内郭・外郭）」を利用したキャラクターの入場制限がそのまま引き継がれている状況が確認できました。

誠に申し訳ございませんが、上記に該当するキャラクターにおいては「メッサリア城砦（内郭・外郭）」の利用制限解除までお待ちくださいますようお願いいたします。

「クセルス同盟連合基地防衛戦」の実施週変更にあたり、事前の検証作業およびご案内が不足してしまい、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

リネージュIIサービスチーム