【追記】「領地宝物ハンターリアルターの秘密コレクション リア☆コレ」において発生していた問題について
- 2014.10.16. 19:58
こんにちは、リネージュIIサービスチームです。
イベント「領地宝物ハンターリアルターの秘密コレクション リア☆コレ」において
発生していた問題について、お客様にお知らせいたします。
今回、イベントNPCの一部動作異常として告知しておりましたが、
弊社記録から、特定の方法においてカード交換時の入手アイテムを意図的に調整する行為、
およびこれを用いて不当な利益を得ているキャラクター/アカウントを確認しております。
（2014年10月15日午後4時以降、この不具合は修正されております）
上記の行為は、ゲームバランスを著しく損ね、健全なゲームプレイ環境に支障をきたす恐れのある行為であり、
サービス利用約款 第21条4項、第22条5項、6項およびリネージュII運営方針「3. お客様の義務」
「（4）その他、禁止されている行為」に抵触すると判断いたします。（10月22日 午後6時15分修正）
リネージュII運営方針は こちら
サービス利用約款は こちら
その為、該当行為を行っていたアカウント、並びに関与していると判断されたアカウントに対し、
サービス利用約款、およびリネージュII運営方針に記載されている違反行為への対処規定に基づき、
関連アイテムの回収、および別途対処を行わせていただきます。
また、問題の拡大を防ぐ為、関連するアカウントに対し、一時的なキャラクター/アカウント停止措置を
実施させていただく場合がございます。
※何らかの対応を行わせていただいたアカウントに対しましては、アカウントの登録メールアドレス宛に
対応内容についての通知を行わせていただきます。
健全なゲームプレイを心掛けているお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
[10月22日(水) 午後5時30分追記]
10月22日現在、弊社記録から上記動作を用いて不当な利益を得ている事が確認されたアカウントに対し、アカウントの利用停止措置を行いました。
また、流出した関連アイテムに関しても順次回収作業を進めております。
当該行為については、サービス利用約款 第21条4項、22条5項(1)(3)、6項(8)に抵触するだけでなく、ワールド内の相場やゲームバランスを大幅に崩す恐れのある重大な不正行為にあたると認識しており、同22条5項(2)、6項(14)、およびリネージュII運営方針 4項(3)に基づき、厳しい対処を行わせていただく事となりました。
弊社といたしましては、今後こういった問題が発生しないよう十分なチェック体制を敷き再発防止に努めて参る所存です。
また、ゲームをプレイされるお客様におかれましても、万が一今回のような異常な動作を確認された場合には、それ以上当該動作を利用する事は控え、弊社サポートまでご一報いただくなど、健全なゲームプレイ環境構築にご協力下さいますよう、お願い申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
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