【追記】12月15日(日)の次元攻城戦で発生した問題について
- 2013.12.17. 17:41
こんにちは、リネージュIIサービスチームです。
12月15日(日)の次元攻城戦において、一部の血盟が解散した状態で進行するなどの問題を確認しております。
次元攻城戦に参加されたお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、弊社担当部署にて当問題の原因の調査、および改善作業を進めております。
また、当問題により発生した経験値減少等の復旧対応についても検討を進めております。
対応について詳細が確定次第、改めてご案内させていただきますので、
いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
[2014年1月14日(火)追記]
次元攻城戦中に一部血盟が解散した状態で進行する問題、および次元攻城戦中のサーバーダウンについて、参加されたお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
一部血盟が解散されてしまう問題については、2013年12月29日(日)の次元攻城戦でも同様の問題が確認されており、現在も引き続き開発元にて原因の究明および改善に向けた対応を進めております。
尚、当問題により、戦場内での死亡時のデスペナルティーなど、様々な損失が発生しております。
こちらについて、弊社にて何らかの対応・復旧が行えないか検討させていただいた結果、問題の発生が確認された次元攻城戦において、死亡時に失った経験値を復旧させていただく事となりました。
本日1月14日(火)の定期メンテナンス時に、2013年12月15日(日)の次元攻城戦中に死亡した際に経験値の減少が発生したキャラクターに対し、減少した経験値の復旧を行わせていただきました。
また、2013年12月29日(日)の次元攻城戦中に死亡した際の経験値の減少についても、次回1月21日(火)の定期メンテナンス時に対応を行わせていただく予定です。
[2014年1月21日(火)追記]
本日1月21日(火)の定期メンテナンス時に、2013年12月29日(日)の次元攻城戦中に死亡した際に経験値の減少が発生したキャラクターに対し、減少した経験値の復旧を行わせていただきました。
当問題につきましては、出来るだけ早期の問題改善が行えますよう対応を進めて参ります。
また今後も進捗があり次第、追記にてご案内させていただきます。
リネージュIIサービスチーム
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