お知らせ

【追記】NCSOFTポータルサイト閲覧、及び各ゲームサービス接続についてのご報告
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。

2017年6月17日(土)より、以下の障害がNCSOFTサービスにて断続的に発生しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

・NCSOFTポータルサイトのご利用
・各ゲームサービスへの新規ログイン

現在、各サービスのご利用に問題はございません。
サービス状況の継続的な監視と合わせまして、根本的な問題解決に向け対応を行っておりますが、
対応完了までサービスのご利用にご不便をおかけすることがございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い致します。

【6月20日(火)午後1時30分追記】
こちらの障害につきまして、該当するシステムの調査を行い、改善が完了いたしました。
現在、各サービスは正常に稼動しており、ご利用に問題の無い事を確認しております。

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご報告と改善にお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。

NCSOFTサービスチーム
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