一部お客様における自動送信メール、及び認証キー送信障害について
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

昨夜より新規会員登録やパスワード変更などのお手続きの際メールにて送信される、ご案内(自動送信メール)や認証キーが送信されない障害が一部お客様に発生しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。

障害を改善し、現在はNCSOFTポータルサイトのご利用に問題ないことを確認しております。
改善までに手続きを行ったご案内や認証キーが遅延して送信される可能性がありますので、ご注意ください。

お客様におきましては、改善までお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成日
1932 「新規&復帰応援キャンペーン」一部クーポンの不具合について 2016.3.25.
1931 Mission2:中間報告「ディーヴァのコンバット トレーニング」 2016.3.23.
882 一部お客様における自動送信メール、及び認証キー送信障害について 2016.3.23.
1930 「シューゴのフルーツポンチ」アンケート配信不備のお詫び 2016.3.19.
881 【お詫び】トレインクラッシャー正式リリース記念!緊急キャンペーンについて 2016.3.18.