【改善】一部クーポン配送遅延について
- 2018.9.13. 10:22
平素はをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。
9月12日(水)午後6時頃より、一部のクーポンが正常に配送されない状況がございました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【発生日時(24H表記)】
2018年09月12日 18:00 ~ 2018年09月13日 9:50
配送に遅延が発生していたお客様へは、2018年09月13日 9時50分頃にクーポンの再配送をいたしました。
現在は正常に稼動しており、ご利用に問題ない事が確認済みとなります。
ご報告及び改善にお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。
NCSOFT サービスチーム
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