【改善】一部クレジットカードによるカイモチャージ障害について
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

現在、一部アカウントにおきまして、クレジットカードによるカイモチャージの際に
エラーが表示され、カイモチャージが行えない状況が確認されております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。(クイックチャージ含む)

こちらの状況につきまして、現在調査、改善作業を行っております。
改善いたしましたら、追って追記させていただきます。

2018年5月30日(水) 午前8時30分追記】

こちらの障害について、改善を確認いたしました。
現在は正常に稼動しております。

ご報告及び改善にお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成日
1020 【改善】一部クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2018.6.6.
2313 「Ultimate Mystery Enchant」延長のお知らせ 2018.6.6.
1019 【改善】一部クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2018.5.29.
2312 Lucky Game開催のお知らせ 2018.5.25.
2311 新規&復帰応援キャンペーンクーポン配布遅延について 2018.5.25.