クライアントが起動できないときは

「タワー オブ アイオン」サービスチームです。


 


「タワー オブ アイオン」は、公式サイトからログインを行ったうえで
公式サイト上の「ゲーム スタート」をクリックすることによりクライアントが起動します。


 


現在、「タワー オブ アイオン」起動時に問題が発生する場合、以下をご確認ください。


 


■必要環境


ご利用のパソコンのスペックがタワー オブ アイオンのプレイ必要環境を
みたしていますか念のためご確認ください。
必要環境を満たしていない環境での動作につきましては保証を
行わせていただいておりません。何卒ご了承下さい。


必要環境の確認
http://aion.plaync.jp/pds/



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■DirectXは最新版をご利用ください


DirectXが古い場合、起動時にエラーが発生します。
(d3dx9_38.dllが見つからない、CRITICAL ERROR:XRenderD3D9.dll 等)
プレイ前に最新版に更新を行ってください。


マイクロソフト
http://www.microsoft.com/ja/jp/


MicrosoftDirectXダウンロードページ


http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3&DisplayLang=ja


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■ActiveXのインストール


ActiveXのインストールが必須です。
InternetExplorer6.0以上をご利用いただき、ActiveXのインストールを行ってください。


ActiveXコントロールのインストール方法
http://support.plaync.jp/guide/index.nc?guideID=2005_002



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■WindowsXPをご利用の場合


Windows XP において、Service Pack 3が適用されていない場合、正常に動作ができない可能性が
ございます。
お客様には、ご利用の環境につきまして、Windows UpdateもしくはMicrosoft Updateをご利用の上で、
Windowsを最新の状態へと更新していただくようお願い申し上げます。


マイクロソフト
http://www.microsoft.com/ja/jp/


Windows Update
http://update.microsoft.com/windowsupdate/


Microsoft Update
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/


Windows XP - Service Pack 3
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx


 


「タワー オブ アイオン」サービスチーム

番号 タイトル 作成日
9 名前入力時に日本語変換ができない問題について 2009.6.5.
8 ファミリー&フレンズテスト開始のお知らせ 2009.6.5.
7 クライアントが起動できないときは 2009.6.5.
6 「GM」は「FS」へ生まれ変わります 2009.6.5.
5 6月12日利用約款/運営方針変更のお知らせ 2009.6.5.