【お知らせ】10/29(日) ゲームログイン・公式サイト障害のお詫びと補償につきまして
- 2023.10.30. 14:26
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2023年10月29日(日)早朝より発生しておりましたログイン障害、ショップ障害などの
問題について、お客様が快適にサービスをご利用いただけない状況が続きましたこと、
深くお詫び申し上げます。
本件のお詫びとしまして、ゲーム内アンケートにて以下補償対応を行います。
▼配布対象
・レベル10以上のキャラクター
※アンケートのお受け取りはアカウント毎に1キャラクターのみとなります。
▼配布アイテム
・[イベント]神の聖水：3個
・[イベント]誓約の石板(7日)：1個
・クローゼット スロット拡張券：1個
・経験の証：20個
▼アンケート配布期間
2023年11月5日(日)23時59分まで
今回の件につきまして、深くお詫び申し上げますとともに、
より一層の管理体制強化に努めてまいります。
今後とも「タワー オブ アイオン」をよろしくお願い申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
| 1301 | 【重要】PURPLE導入に伴う一部サービスリニューアルに関する事前のご案内 | 2023.11.1. |
| 1300 | 2023年11月8日(水)サービス利用約款等の改定のお知らせ | 2023.11.1. |
| 2967 | 【お知らせ】10/29(日) ゲームログイン・公式サイト障害のお詫びと補償につきまして | 2023.10.30. |
| 1299 | 【10/29 18:40追記】2023年10月29日(日) NCSOFTサービス障害発生につきまして | 2023.10.29. |
| 1298 | 10月29日NCSOFTサイトログイン障害のお知らせ | 2023.10.29. |