【改善】7/19(水)より発生した公式ページ不具合／サービス障害の改善について
- 2023.7.20. 19:02
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
7/19(水)定期メンテナンス後より断続的に発生しておりました
公式ページ表示不具合、ならびにゲームサービス利用不具合について
7/20(木)18時に、改善作業の完了および安定動作を確認できました。
以降も細心の注意を払いモニタリング対応を継続しますが、
一旦、改善のご案内をさせていただきます。
なお、各種サービス不具合によって被った補償対応については、
明日7/21(金)日中に追加お知らせでご案内いたします。
この度は長時間に渡り、多大なご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様が「タワー オブ アイオン」を心からお楽しみいただけるよう、
サービスチーム一同、再発防止とサービス向上により一層の強化に努める所存です。
どうか今後とも「タワー オブ アイオン」をよろしくお願いいたします。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
| 1284 | 【追記】2023年7月26日(水) 定期メンテナンス時間変更及び一部機能臨時メンテナンスのお知らせ | 2023.7.24. |
| 2941 | 【お知らせ】7月ラッキーゲーム②開催のお知らせ | 2023.7.21. |
| 2940 | 【改善】7/19(水)より発生した公式ページ不具合／サービス障害の改善について | 2023.7.20. |
| 1283 | 【追記】NCSOFTゲームサービス及びウェブサービス臨時メンテナンス案内 | 2023.7.20. |
| 1282 | 【7/20 11:30更新】2023年7月19日（水） NCSOFTサービス障害発生につきまして | 2023.7.19. |