【8/20追記】フィッシング詐欺サイトにご注意ください
こんにちは、NCSOFTサービスチームです。

8月20日追記部分は青字にて記載しております。

2014年7月9日から現在にかけて、「NCSOFTアカウントーー安全確認」という件名のメールにて、弊社からのご案内であることを詐称し、NCSOFTポータルサイトに偽装したページに誘導する不正行為が確認されております。
こちらの行為は「フィッシング詐欺」といい、NCSOFTポータルサイトに偽装したページに誘導し、お客様のアカウントやパスワードを入力させ、抜き取る目的で行われるものです。

弊社では「NCSOFTアカウントーー安全確認」といった内容のメールによるご案内は行っておりません。
また、弊社から一方的にアカウント、パスワードを入力させログインを促す旨のご案内も行っておりません。

以下のフィッシング詐欺を目的としたメールの文面例をご確認いただき、こちらに該当するメールは破棄していただきますようお願いいたします。
※安全のため、一部を修正して記載しております
※記載のURLには決してアクセスしないようご注意のほどお願いいたします

◇文面例「NCSOFTアカウントーー安全確認」
―――――
From:  <account_cs@ncjapan.co.jp>
件名:NCSOFTアカウントーー安全確認
本文:
こんにちは。 NCSOFTサービスチームです。


株式会社营团社サービスシステムをご利用いただき、ありがとうございます。
システムはお客様のアカウントが異常にログインされたことを感知しました。
下記のログイン時間を照らし合せてご本人様によるログインであるかどうかご確認お願いします。
https://www.ncsoft.jp/login/<http://ncsoft.x7.com/www.ncsoft.jp/NCsoft.htm>

もし、ご本人によるログインでしたら、お手数ですが本メールの破棄をお願いいたします。

■何かご不明な点がある場合は、こちらのメールに折り返しご連絡ください。

2014-7-9
―――――

今回例として挙げたケース以外でもフィッシング詐欺を目的としたメールが送られてくる可能性がございます。
NCSOFTポータルサイトのURLは「http://www.ncsoft.jp/」となっておりますので、不審なURLが記載されたメールではないか、送信元のメールアドレスや文面は不審ではないか十分にご確認いただき、フィッシング詐欺にご注意いただきますようお願いいたします。
※送信元のメールアドレス自体を弊社のアドレスになりすまして、メールが送信される場合がございます
※HTMLメールにて、記述されているテキストとは違うURLへリンクされているケースもございます。
※NCSOFTサービスチームからのご連絡でお客様のアカウントやメールアドレスのパスワードをお聞きすることはございません。

【7月14日追記】
以下に現在確認されているフィッシング詐欺サイトのURLを記載いたします。
※安全のためURL中の一部ドットマークを [dot] に修正して記載しております。
※記載のURLには決してアクセスしないようご注意のほどお願いいたします

http://ncsoft[dot]tk/www.ncsoft.jp/NCsoft.htm

http://ncsoft[dot]tk/ncsoft.jp/NCsoft.htm
http://ncsoft[dot]tk/ncsofts.jp/NCsoft.htm
http://lokopifr1542.hm[dot]net/www.ncsoft.jp/ncsoft.htm
【7月18日追記】
http://ncsofti[dot]tk/ncsoft.jp/NCsoft.htm
【8月20日追記】
http://ncsofta[dot]cf/ncsoft

◇不審なサイトにアクセスしてしまったら
万が一不審なサイトにアクセスしてしまった場合は、セキュリティソフトなどでウイルスやスパイウェアの確認、駆除を行った上でメールアドレス変更、パスワードの変更、セキュリティカードの再発行をしていただきますようお願いいたします。





◆NC OTPのご紹介
NC OTPは、30秒毎に発行される使い捨てのパスワードとなり、先にご紹介したシステムよりも高い水準でのセキュリティを提供するサービスとなります。
この機会にご一読いただき、簡単・安全・安心なNC OTPを是非ご利用ください。



NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
712 カイモチャージが反映されない事象について 2014.7.20.
711 2014年7月15日(火) 定期メンテナンス時間変更のご案内 2014.7.11.
710 【8/20追記】フィッシング詐欺サイトにご注意ください 2014.7.10.
709 7月2日(水)NCSOFTポータルサイト臨時メンテナンスのお知らせ 2014.7.01.
708 6月25日(水)NCSOFTポータルサイト臨時メンテナンスのお知らせ 2014.6.24.