スクリーンショットを見ただけですが、何かおかしい気がします。
武器の宝石スロットや、装飾品の装備箇所が自分のより少ないですし、インベントリの一番下のアイコンも表示されていないようです。

とりあえず、ご自身でできるのは、クライアントを一回再インストールしたほうがよいかもです。
プログラムのアンインストールをして、「Program Files」フォルダ→「NCSoft」フォルダ内の「Blade&Soul」フォルダを削除。
その後、再度公式からダウンロードしたクライアントをインストールしてみたら改善するかもです。
（もし治らなかったら詳細を添えて、問い合わせしてみるしかないですかね・・・）

豊後水道さんが仰る様にインベントリの宝石スロットや装備欄の数が現状よりかなり少ないです、装備欄の表示も何かおかしいですよね、クライアントが古い可能性が大ですね。

お二人の助言通り全てのデータを消してから再インストールしたら直りました！！
古いデータが問題だったようでアイコン類もちゃんと表示されるようになりました…！（接続報酬を受け取るアイコンも行方不明で困ってました汗）本当にありがとうございました！！

追伸：スレ違いだったことに気がついたので、しばらくしたら削除しようかと思ってます。