【17時47分追記】NCSOFTポータルサイトにログインしづらい問題について
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。

2020年9月25日(金)午後3時40分頃より、NCSOFTポータルサイトにログインしづらい状況を確認しております。
現在、調査を行っておりますので、改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【9月25日(金)午後5時47分追記】
上記問題につきまして、以下の対応を行いました。

・NCSOFTサイトへのログインに、Google reCAPTCHAを追加しました。

NCSOFTアカウントでログインする際、正しいアカウント、パスワードを入力しても
認証に失敗しました。再度アカウントとパスワードをご確認の上認証を行ってください。」と表示される場合がございます。

この場合、アカウントとパスワードをご入力後に、
Google reCAPTCHAのチェックを行ってから、再度ログインを試みてください。

お客様へはお手数をお掛けします事、お詫び申し上げます。

お客様へはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。


NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
73 2020年9月30日更新のご案内 2020.9.30.
72 ログインスタンプ実施のお知らせ 2020.9.30.
1147 【17時47分追記】NCSOFTポータルサイトにログインしづらい問題について 2020.9.25.
358 plaync Blogオープン! 2006.3.15.
480 3月15日午後9時30分より発生した状況の改善報告 2006.3.15.