「ASSASSIN - Ruler of Darkness -」アップデート よくあるお問い合わせについて[2023年5月10日(水)午前9時更新]
こんにちは、リネージュII サービスチームです。

現在お客様からお問い合わせが寄せられている内容、およびアップデート/不具合関連情報の更新等についてご案内いたします。

■「ASSASSIN - Ruler of Darkness -」アップデート情報はこちら

▼修正済みの不具合/仕様通りの動作
【2023年5月10日(水)午前9時追記】
[修正済み]PKカウントが100を超え監獄に収監された場合、監獄から復帰することが出来ない。
[修正済み]ワールドオリンピアードが開催されない。

▼よくある問い合わせ
・ 文字入力中にチャット文字入力欄が消える。
 →一定時間後、透明化する仕様については、多くのお客様からご要望をいただいており、現在改善を検討中です。
・システムメッセージが表示されない。
 →「ASSASSIN - Ruler of Darkness -」アップデートで変更された、システムメッセージについては、多くのお客様からご要望をいただいており、現在改善を検討中です。
・ヴァラカスの神殿でデスペナルティが発生している。
 →ヴァラカスの神殿に関しては、キャラクター死亡時に経験値ペナルティーを受けるのが正常な動作です。
・ショートカットスロット内のスキルを手動で発動した際に「スロットロックを解除してからお試しください」というメッセージが表示される場合がある。
 →ショートカットをロックした状態で、登録しているスキルアイコン等を移動しようとした場合に表示されるメッセージです。
  ショートカット内のスキルアイコン等をクリックしたと同時にポインターがズレてしまった場合などに意図せず表示される場合がございます。
・「アップデート事前登録プレゼント」のクーポンが届かない。
    →今回の「アップデート事前登録プレゼント」ですが、「アップデート事前登録アンケート」にお答えいただいた方へプレゼントを配布しております。
     尚、アンケート回答時に共通で受け取れるクーポンナンバーを別途配布しておりましたが、こちらのクーポンナンバーを利用していても、アンケートに回答していないアカウントは、
   「アップデート事前登録プレゼント」配布の対象外となりますのでご了承ください。
・2023年3月19日(日)カイモチャージ/ショップ/クーポン障害について。
 2023年3月19日(日)午前10時頃より、一部NCSOFTサービスで以下の障害が発生し、
 カイモチャージ、ラッキーゲーム、クーポン等、ショップサービスがご利用できない状態でした。
 障害は、2023年3月19日(日) 午後5時頃に改善し、現在は、カイモチャージ、ラッキーゲーム、クーポン等、
 ショップサービスを正常にご利用いただけます。

リネージュII サービスチーム
番号 タイトル 作成日
591 2023年5月17日(水)アデンサービスアップデート内容のお知らせ 2023.5.17.
589 プロデューサーレター「2023年これからのロードマップご案内」 2023.5.17.
571 「ASSASSIN - Ruler of Darkness -」アップデート よくあるお問い合わせについて[2023年5月10日(水)午前9時更新] 2023.5.10.
1271 2023年5月10日(水) 定期メンテナンス時間変更のお知らせ 2023.5.9.
1263 2023年3月29日(水) 定期メンテナンス時間変更及びショップメンテナンスのお知らせ 2023.3.27.