【追記】5月3日(水)ライブサービス全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。

一部キャラクターにて発生している、2023年5月3日(水)定期メンテナンス時にスキルが初期化されてしまった問題の復旧対応の為、ライブサービス全サーバーを対象に、下記の日時に臨時メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
・2023年5月3日(水)午後2時~午後3時(60分間)
・2023年5月3日(水)午後2時~午後4時(2時間)

※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。
※クラシック/アデンサービスには影響はございません。

■臨時サーバーメンテナンス実施に伴い、以下についてご注意ください。
・メンテナンス直前でのゲートキーパーのご利用はお控えいただき、キャラクターを安全な場所に移動させてゲームを終了して下さい。
・ゲームを終了しないままメンテナンスになりますとお使いいただいているキャラクターのデータが正常に記録されない場合がございます。
・メンテナンス中はショップでのアイテム購入、クーポンのご利用等はお控えください。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

[2023年5月3日(水)午後3時追記]
現在、メンテナンスおよびスキルの復旧作業に一部問題が生じており、臨時メンテナンス時間を1時間延長させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

[2023年5月3日(水)午後4時追記]
ライブサービスの全サーバー臨時メンテナンスを終了しました。
当臨時メンテナンスにて、本日の定期メンテナンス時に初期化されてしまったスキルの復旧対応を行いました。

尚、今回発生した問題、および臨時メンテナンス実施に対するお詫びといたしまして、下記の対応を実施しておりますのでぜひご利用ください。
 
■対応内容
・公式ショップにて無料アイテム販売をいたします。
 購入はこちら
 -販売期間:5月3日(水)午後4時頃~5月10日(水)定期メンテナンスまで
 -販売アイテム:臨時メンテナンスのお詫び 1個
 -購入制限等:1アカウント1回まで/アイテムには削除期限が設定されています。ご注意ください。

・幻想の島にてNPC「シンガー ザ キャット」の出現を行いました。
 「シンガーザキャット」は、2023年5月10日(水)定期メンテナンス開始前まで出現いたします。

・幻想の島に、本日5月3日(水)午後4時頃の1回、NPC「テルシの使者」が出現します。
 「テルシの使者」は出現後、約3時間で消滅します。
 ※出現時間が多少前後する場合もございますので予めご了承ください。 


また、今回の不具合により初期化されたスキルについて、2023年5月3日(水)定期メンテナンス後~同日午後2時(臨時メンテナンス開始前)までの期間に
ご自身で再習得してしまったキャラクターについては、スキル再習得により消費したSPやアイテム等の復旧を検討しており、後日お知らせにて対応をご案内いたします。

不具合および臨時メンテナンスにより、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


リネージュIIサービスチーム
番号 タイトル 作成日
1269 【追記】5月4日NCSOFTサイトログイン障害のお知らせ 2023.5.4.
1268 ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせサポートについて 2023.5.3.
6151 【追記】5月3日(水)ライブサービス全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ 2023.5.3.
6150 【追記】一部のキャラクターにてデュアルクラスのスキルが初期化されている問題について 2023.5.3.
6149 限定ショップ「輝くゴールド ボックス」実施のお知らせ 2023.5.3.