平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

現在発生している一部血盟にて血盟倉庫内のアイテムが削除されてしまった問題改善の為、

下記の日時にリネージュIIライブサービス全サーバーを対象に臨時メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時

・2022年8月25日(木)午前11時00分～正午

※リネージュIIライブサービス全サーバーが対象の臨時メンテナンスとなります。

　クラシック/アデンサービスには影響ありません。

■サーバーメンテナンス実施に伴い、以下についてご注意ください。

・メンテナンス直前でのゲートキーパーのご利用はお控えいただき、キャラクターを安全な場所に移動させてゲームを終了して下さい。

・ゲームを終了しないままメンテナンスになりますとお使いいただいているキャラクターのデータが正常に記録されない場合がございます。

・メンテナンス中は、ラッキーゲームやショップでのアイテム購入、クーポンのご利用等はお控えくださいますようお願いいたします。

■調査報告と原因、今後の対応について

▼調査報告

・調査の結果、今回血盟倉庫内のアイテムが削除されたのは、リンドビオルサーバーの一部血盟のみとなります。

　アンタラス/ヴァラカス/アナキムサーバーでは異常は確認できませんでした。

▼原因

・2022年8月24日(水)の定期メンテナンス時に実施した作業において、リンドビオルサーバーのデータベース処理中に発生したシステムエラーにより、

　8月17日(水)臨時メンテナンス時に修正したファイルが正常に適用されず、一部の血盟において血盟倉庫内のアイテムが削除されてしまう問題が再度発生してしまいました。

▼今後の対応について

今後、同様の問題の再発を防止できるように作業手順や確認項目を追加し対策を講じて参ります。

また、先週8月17日(水)定期メンテナンス以降、臨時メンテナンスを何度も実施することとなり、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今回発生した問題、および臨時メンテナンス実施に対するお詫びといたしまして、

公式サイトの「ショップ」にて下記のアイテムを1アカウント1回無料で販売いたしますので、是非ご利用ください。

※販売リンクは明日の臨時メンテナンス終了後に公開いたします。

【販売アイテム】

　トイナイトのゴールデン ボール 3個

　トイナイトのホームランボール 10個

　帝王のスペシャル カクテル イベント 30個

　輝くドラゴンの属性ポーション(EXP) イベント 30個

　タイニー ドラコの挑戦スクロール 30個

　マーブルの祝福されたボックス 2個（開封するとバイタリティが維持される、マーブルの祝福1日限定が獲得できます）

※販売期間：2022年8月25日(木)臨時メンテナンス終了後～2022年8月28日(日)午後11時59分まで

※「マーブルの祝福されたボックス」は、2022年8月31日(水)定期メンテナンス時に削除されます。（開封後のアイテムは削除されません）

お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

リネージュIIサービスチーム