アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2020年3月27日(金)午後7時20分更新]
こんにちは、リネージュII サービスチームです。

お客様からお問い合わせが多く寄せられている内容、および不具合/アップデート情報の更新についてご案内いたします。

■ライブサービス
・「THE HOMUNCULUS」アップデートの詳細は こちら

・「ライブサービスにて確認している不具合情報[2020年3月25日(水)午後2時更新]」は こちら

▼その他、ライブサービスにて下記のお問い合わせが多く寄せられております。
・NPC「サンティアゴ」にて「星座アガシオン チャーム」を「星座アガシオン成長の書」に交換していたら、意図しない「星座アガシオン チャーム」が交換されてしまった。
→釣り場組合員NPCにて、「星座アガシオン チャーム」を「星座アガシオン成長の書」に交換する際、下記の動作が確認されております。
・強化値別の「星座アガシオン チャーム」保有数が正常に表示/更新されない場合がございます。
・強化した「星座アガシオン チャーム」を選択していた場合、入手できる「星座アガシオン成長の書」に強化値が表示されています。(実際に入手できるのは強化値0の星座アガシオン成長の書になります)
・一度交換を行った後に、「アイテムの種類を選択」欄で選択している交換アイテムが別の強化値のものに切り替わってしまう場合がございます。

 こちらに関しましては、交換時に選択しているアイテムを逐一確認することで、意図しないアイテム交換を避けることは可能ですが、交換アイテムを間違えやすい動作となってしまっている為、今後修正を検討しております。
 交換を行う際には、交換予定の「星座アガシオン チャーム」のみをインベントリ内に所持させた状態で、選択しているアイテムを都度ご確認の上で交換を行ってください。
→「星座アガシオン チャーム」を「星座アガシオン成長の書」に交換した後に、ウィンドウ内でより強化値の低い「星座アガシオン チャーム」が選択された状態になるように動作を修正しました。[2020年3月25日(水)正午追記]

・一部の血盟ミッション報酬が減少している。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。
→開発元への確認を行った結果、2019年10月30日の「戦乱の幕開け 追加アップデート」にて調整を行った一部の血盟ミッションを含め、「THE HOMUNCULUS」アップデート時に再度調整を行っていることが判明いたしました。
 その為、当お知らせをもちまして、現在受け取れる血盟ミッション報酬を正常な動作とさせていただきます。[2020年3月25日(水)午後2時追記]

・バルログのインスタントダンジョンの最低入場人数が増加している。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

・一部ペットが正常にレベルアップしない。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

[2020年3月11日(水)午後2時追記]
・アップデート以降、「アデン宝箱」がドロップしない。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。
→上記の問題について、3月25日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。[2020年3月25日(水)午後2時追記]

[2020年3月25日(水)午後2時追記]
・自動狩り中に意図せず他のプレイヤーキャラクターを攻撃してしまった。
→ターゲット対象を「モンスターのみ」に設定して「次のターゲット自動使用」機能を利用して自動で狩りを行っていた場合でも、範囲スキルなどを使用していた場合には、PVP状態やカオティック状態のキャラクターには攻撃が当たる場合がございます。
 こちらは正常な動作となりますので、範囲スキルを使用して自動で狩りを行う場合には十分にご注意ください。

[2020年3月27日(金)午後7時20分追記]
・特定の操作を行うことにより、「魂の傷跡」効果(一定時間、被ダメージが固定される効果)を残したままキャラクターが行動できるようになる。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認、および追加のご案内までの間、上記の動作を利用して戦闘などのゲームシステム全般を有利に進行する行為はお控えください。


■クラシックサービス
・「THE BATTLE BEGINNING」アップデートの詳細は こちら

・「クラシックサービスにて確認している不具合情報[2020年3月25日(水)正午更新]」は こちら

▼その他、クラシックサービスにて下記のお問い合わせが多く寄せられております。
・一部の狩り場(使徒/苦行者のネクロポリス等)でモンスターからのドロップアデナが減少している
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

・3月25日(水)より開始したイベント「ヴァルタス騎士団の秘密の補給品」にて、一部キャラクターで「シビスのコイン」がドロップしない。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。[2020年3月25日(水)午後2時追記]
→調査の結果、Lv86のキャラクターのみ「シビスのコイン」がドロップしない問題を確認いたしました。
 当不具合に関しては、4月1日(水)定期メンテナンス時に修正を行わせていただく予定です。
 対象となるお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
 また、当問題に関して下記の対応を行わせていただきます。

▼対応内容
・2019年12月31日(火)定期メンテナンス終了後~2020年3月25日(水)定期メンテナンス開始前までの期間にクラシックサービスにログイン履歴があるアカウントの中で、クラシックサービスにLv86のキャラクターが存在するアカウントに対し、本日11時40分頃「シビスのコインボックス」7個をクーポンにて配布させていただきます。[2020年3月27日(金)午前11時30分追記]

■アデンサービス
・【追記】「THE BEST BUDDY」アップデートの詳細は こちら

・「アデンサービスにて確認している不具合情報[2020年3月25日(水)正午更新]」は こちら


リネージュIIサービスチーム

番号 タイトル 作成日
5584 アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2020年3月27日(金)午後7時20分更新] NEW 2020.3.25.
5583 イベント「チョロンのラッキープレゼント」開催のお知らせ NEW 2020.3.25.
5582 次週削除予定アイテム案内 NEW 2020.3.25.
1115 【改善】2020年3月25日(水)お問い合わせ控えメール遅延のお知らせ NEW 2020.3.25.
5581 3月25日(水)定期メンテナンス時間変更のご案内 NEW 2020.3.24.