「GODDESS GARDEN」アップデート よくあるお問い合わせについて[2023年7月12日(水)午前9時更新]
こんにちは、リネージュII サービスチームです。

現在お客様からお問い合わせが寄せられている内容、およびアップデート/不具合関連情報の更新等についてご案内いたします。

■「GODDESS GARDEN」アップデート情報はこちら

▼調査中、修正対応中のお問い合わせ
・ エヴァの水中庭園で動けなくなる場所がある。
・ 個人商店リストで、消耗品に分類されるべきアイテムがその他に分類されている。
・スキル「シャドー チェイス」が失敗したとき、キャラクターの移動が行われない。
・時間制狩り場にいるキャラクターの虚像が、通常のフィールドに表示されることがある。
・「封印された天上のタリスマン」のアイテム説明に、封印解除後はトレードができないことを案内する記載がある。
・アビリティ「オラクルス」内の「オラクル イルミネーション」の効果が正常に発揮されていない。
・「エレメンタル ハーモニー」が装備の脱着等で発動する。
・一部アイテムを装備した際にスキルディレイが適用されていない。
・一部血盟において血盟コミュニティの検索で表示されない。
・個人商店リストの一部検索機能が動作していない。
・ファイナル アルティメット ディフェンスの効果時間中にスキル効果が消える。
・一部宝石箱が継承者の光輝の欠片と交換することができない。
・一部消耗品が個人商店リストの「その他」に分類されている。
・ディメンションバリアで「次元のインプ出現!!!」のメッセージが表示されてもMOBがスポーンしないことがある。

▼修正済みの不具合/仕様通りの動作
[2023年7月12日(水)午前9時追記]
[修正予定] 時間制狩り場にいるキャラクターの虚像が、通常のフィールドに表示されることがある。
2023年7月19日(水)定期メンテナンス時に修正予定です
[仕様通り] 文字入力中にチャット文字入力欄が消える。
[仕様通り] 勢力システムがメニューから削除されている。
※メニューからの削除に合わせて、ヘルプからも勢力システムに関する案内を削除致しました。
[修正済み]「インクリース アデナ」の効果時間が「アデン討伐隊」のイベント設定を維持している
[仕様通り] ディスローン火のエリアで、戦闘中に対象モンスターが回帰することがある
※モンスターとの戦闘中、所定の位置から一定の距離が離れた際にモンスターのヘイトが切れ、無敵状態もしくは反応が無くなり初期位置へ戻るのは仕様通りの動作です。
[修正済み]「プロテクション オブ ヴァラカス」効果中にポーション等を使用しても、回復せずアイテムのみ消費される。
※従来の無敵スキル同様、自動使用では消費されませんが手動で使用した場合アイテムは消費されます。
[修正済み] 「神聖な防具強化クリスタル:Rグレードが」+12以上の防具のエンチャントに使用できない
[修正済み] 本来「タリスマン」と表示されるべきアイテムが「肌着」と表示される。
[修正済み] 「封印された火の根源」が自動使用できない
[仕様通り] パーティインスタントゾーンにて、パーティ内に進行レベル未満のキャラクターが含まれる状態でも進行できる
[仕様通り] 自動合成進行中にクライアントを最小化すると進行が止まる
[修正済み] インスタントゾーン入場券が使用できない。
[修正済み] キャラクター状況により金貨ショップ「フリーテレポートの書」が購入できない場合がある。
[修正済み] 「自動使用アイテム」UIからアイテムを選択すると、ショートカット13の1枠目にセットされてしまう。
[修正済み] ショートカット15ページ目にスキル等が登録できない。
[修正済み] 新スキル「テンプラー ソウル ロアー」などロアー系スキルを連続使用しているとゲーム動作が重くなる場合がある。
[修正済み] アイテムトレードのLv表示アイコンが正常ではない
[仕様通り] ディナト/グランデアイデオス防具にパアグリオのソウルストーンが装着できない。
[修正済み] アルテイア種族で「スチームパンク衣装」着用時に外形が正しく表示されない。
[修正済み] チャット タブ設定のチェックボックスの有効範囲が異常。
[修正済み] チャット欄に表示されているキャラクター名を右クリックした時に表示されるUIが正常に動作していない。
[修正済み] アシュシャドー革命軍(Lv110)クリア時に「古いベヌスタの報賞ボックス」が獲得できてしまうことがある。
[修正済み] 「墓地の侵略者たち」のクエストで「古いベヌスタの報賞ボックス」が獲得できてしまう。
[修正済み] 格闘武器着用時の攻撃回数が正常に動作していない。(宝石等エフェクトが2回出ているが、攻撃回数は1回等)
[修正済み] 「ネットカフェ体験支援スクロール」使用時に受けられる効果「ネットカフェ体験支援」が、ゲームのリスタート(キャラクター選択に戻る)時に削除されてしまう。
[修正済み] 最高級ラヴィアンローズのブローチを登録できない。
[修正済み] 「オラクル サイト」、「オラクル アンプ」、「オラクル クロノス」の効果が正常に発揮されていない。
[修正済み] 時間制狩り場「ジャモアの野営地」のドロップ報酬が、通常より多く獲得できる。
[修正済み] 時間制狩り場「フィオレンの水晶の牢獄」の獲得経験値/SPが、通常より多く獲得できる。
[修正済み] 「祝福された武器/防具強化スクロール」を使用してエンチャントする際、強化補助石が選択できない。
[修正済み] 「アイデオスシールド強化」に属性エンチャントをすることができない。
[修正済み] 伝説級シードブレスレットの精錬オプションが一部発揮されていない。
[修正済み] 時間制狩り場:インナドリルの危機:囁きの草原で、移動できないエリアが存在する。
[修正済み] 「アルケミスト ベロア」から進行できるクエストがクエスト一覧に表示されない。

▼アップデート以降よくある問い合わせ
・削除されたはずの「ネットカフェ体験スクロール」が一部残存している。
 →「ネットカフェ体験支援スクロール」の効果が非正常に削除されてしまう不具合への
  補償対応として配布したクーポンの一部がアイテム削除予定日に正常に削除されず、削除予定日以降に
  「ネットカフェ体験支援スクロール」が入手出来てしまった状況を確認いたしました。
  お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  上記の残存していたクーポンより獲得した「ネットカフェ体験支援スクロール」については、順次回収対応を
  進めておりますので、もしも現時点で当該アイテムを所持されているお客様は、使用しないようにお願いいたします。
・勢力システムがメニューから削除されている。
 →勢力システムは、2019年10月30日(水)「戦乱の幕開け」追加アップデートに伴い一時中断を行いましたが、
  追加コンテンツの開発は困難と判断し、2023年3月15(水)「GODDESS GARDEN」アップデートにて正式に削除を行いました。
  ヘルプや一部NPCメッセージなどが残っている部分につきましては、順次対応予定です。
・ 文字入力中にチャット文字入力欄が消える。
 →一定時間後、透明化する仕様については、多くのお客様からご要望をいただいており、現在改善を検討中です。
・ウィザードクラスで自動狩りを行う際に、魔法スキル後に直接攻撃を行ってしまうなど、意図しない動作になる場合がある。
 →現在、自動狩りのマクロ登録スロットの1番と2番で挙動が異なる状況を確認しております。
  本不具合解消までは、1番目のスロットをご利用ください。
・「フリーテレポートの旗」が入手できない。
 →これまで公式サイトの「ショップ」で販売していたアイテムについては、今回販売終了となる一部アイテムを除き、
  ゲーム内の金貨ショップ等での販売に移行されております。
  ただし、「フリーテレポートの旗」については、移行が漏れていた為、しばらくの間、公式サイトの「ショップ」にて
  販売いたしますので、こちら をご利用ください。
・「冒険者支援の証」削除について
 →イベント「ウエルカムプログラム+Plus」にてご案内させていただきました「冒険者支援の証」の削除について、
  既存のキャラクターが以前に入手していた「冒険者支援の証」を含め、イベント終了時にすべて削除させていただきます。
  お手数ではございますが、該当アイテムご利用のお客様は、削除期限までに境界の商人を通じてアイテム交換をお願いいたします。
  イベント「ウエルカムプログラム+Plus」はこちら
・ショートカットスロット内のスキルを手動で発動した際に「スロットロックを解除してからお試しください」というメッセージが表示される場合がある。
 →ショートカットをロックした状態で、登録しているスキルアイコン等を移動しようとした場合に表示されるメッセージです。
  ショートカット内のスキルアイコン等をクリックしたと同時にポインターがズレてしまった場合などに意図せず表示される場合がございます。
・「アップデート事前登録プレゼント」のクーポンが届かない。
    →今回の「アップデート事前登録プレゼント」ですが、「アップデート事前登録アンケート」にお答えいただいた方へプレゼントを配布しております。
     尚、アンケート回答時に共通で受け取れるクーポンナンバーを別途配布しておりましたが、こちらのクーポンナンバーを利用していても、アンケートに回答していないアカウントは、
   「アップデート事前登録プレゼント」配布の対象外となりますのでご了承ください。
・2023年3月19日(日)カイモチャージ/ショップ/クーポン障害について
 2023年3月19日(日)午前10時頃より、一部NCSOFTサービスで以下の障害が発生し、
 カイモチャージ、ラッキーゲーム、クーポン等、ショップサービスがご利用できない状態でした。
 障害は、2023年3月19日(日) 午後5時頃に改善し、現在は、カイモチャージ、ラッキーゲーム、クーポン等、
 ショップサービスを正常にご利用いただけます。

リネージュII サービスチーム
番号 タイトル 作成日
6184 「りね2てれび生放送 19周年記念Live」プレゼント発送のお知らせ 2023.7.12.
6176 【追記】金貨ショップ「怪しい金庫」追加のお知らせ 2023.7.12.
6129 「GODDESS GARDEN」アップデート よくあるお問い合わせについて[2023年7月12日(水)午前9時更新] 2023.7.12.
6183 2023年7月12日(水)定期メンテナンス時間変更のご案内 2023.7.10.
6181 【追記】サーバー改編後に城の所有血盟がリセットされていない問題について 2023.7.6.