【改善】2024年5月7日(火)「PURPLE」一部サービス障害のお知らせ
- 2024.5.7. 11:15
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。
現在、「PURPLE Talk」、「通知」、「PURPLE Live」サービスにおいて、アクセスできないエラーが発生する状況を確認しております。
※ゲーム内のチャットはご利用いただけます
現在、サービスの正常化へ向けて、調査を進行しております。
【2024年5月7日(火)午後0時35分追記】
上記の問題につきまして、2024年5月7日(火) 午前11時43分頃に改善を確認いたしました。
現在、PURPLEサービスを正常にご利用いただけます。
お客様へはご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
皆様へはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
問題改善まで、いましばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
NCSOFT サービスチーム
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