[9/25 19:00改善]ショップでのプレゼント機能に発生している問題について

NCsoftサービスチームです。

現在、ショップでのプレゼント機能に下記の問題が発生しております。

■プレゼント受信
送られたプレゼントを受け取ることができません。

■プレゼント送信
プレゼントを行った際に、次の画面への変更が行われません。プレゼントの送信は行われておりますので、お手数ではございますが【マイインフォ>プレゼント履歴】の[プレゼント送信]タブよりご確認をお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。上記の問題につきましては、現在原因の調査及び改善作業を進めております。

改善までお時間をいただけますようお願い申し上げます。


[9/25 19:05追記]

上記問題を改善いたしました。

ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。



NCsoftサービスチーム

番号 タイトル 作成者
532 [10/10 11:30改善]認証キー、メール送信障害のお知らせ 2012.9.26.
531 9月29日、30日のメールサポートについて 2012.9.26.
530 [9/25 19:00改善]ショップでのプレゼント機能に発生している問題について 2012.9.25.
529 [9/24 11:50改善]NCOTP 動作不具合について 2012.9.24.
528 9月25日(火)定期メンテナンス時間変更のお知らせ 2012.9.21.