【追記】現在開催中の「ステップアップラッキーゲーム」に関する不具合のご案内
- 2025.6.16. 14:30
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。
現在「ステップアップラッキーゲーム」において以下の不具合を確認しております。
■「+6幸運の装飾品箱(イベント)」当選時、「+0 死血のスピアー」が特別倉庫に配送されてしまう場合がある。
※こちらの不具合は2025年6月16(月) 14:30に正常なアイテムが配送されるよう修正対応を行いました。
また2025年6月18日(水) 定期メンテナンス時に、本不具合のアイテム補償対応を実施させていただきます。
※2025年6月18日(水) 10:00追記
一部ユーザーのアイテム補償対応は6月18日中に行われます。
また本不具合のアイテム補償対応により接続中のアカウントが一時的にゲームから切断される場合がございます。
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■補償対象
下記の期間中、現在開催中のステップアップラッキーゲームにおいて「+0 死血のスピアー」が当選したアカウント
■対象期間
2025年6月11日(水) 12:00 ~ 2025年6月16日(月) 14:00
■補償内容
補償対象かつ交換をご希望の場合、「+6幸運の装飾品箱(イベント)」に交換を希望する個数の「+0 死血のスピアー」をご用意いただきアカウント倉庫へ保管をお願いいたします。
※「+0 死血のスピアー」当選回数以上の個数の交換は承ることが出来ません。
※2025年6月16日(月) 18時 追記
英雄集結ワールドのキャラクターにて交換をご希望の際は、キャラクターのインベントリにアイテムをお持ちいただくようお願いいたします。
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
以上、ご案内申し上げます。
リネージュサービスチーム
番号 | タイトル | 作成者 |
---|---|---|
3225 | 7月16日 リネージュショップ取扱商品一部販売終了及びリニューアルのご案内 | 2025.6.18. |
3224 | 2025年6月18日更新のご案内 | 2025.6.18. |
3221 | 【追記】現在開催中の「ステップアップラッキーゲーム」に関する不具合のご案内 | 2025.6.16. |
3223 | 【完了】現在開催中の「ステップアップラッキーゲーム」に関するメンテナンスのご案内 | 2025.6.16. |
3222 | 2025年6月18日(水) 定期メンテナンス時間変更のお知らせ | 2025.6.16. |