お知らせ

【追記】【お知らせ】2020フル装備ゲットイベント報酬受け取り不具合について
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
ブレイドアンドソウルサービスチームです。

開催中のイベント「2020フル装備ゲットイベント」について、報酬の受け取り不具合を確認し、
午前9時10分より報酬受け取りを停止しております。

不具合の修正を完了次第、再度受け取りを再開いたしますので、今しばらくお待ちください。
お客様におかれましては、ご不便とご面倒をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

【2020年9月17日(木)午後4時22分追記】
不具合修正し、イベントページ報酬受取を再オープンしました。
なお、不具合発生時に多重に報酬を受け取ったアカウントにつきまして、影響範囲が高いアカウントについて、一時的にアカウントを停止しアイテム回収を随時実施しております。
対応のご協力のほどお願いいたします。

ブレイドアンドソウルサービスチーム