お知らせ

2月26日「秘密の質問」必須化について
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

NCSOFTサービスチームです。



先般よりご案内しておりましたとおり、NCSOFT個人情報不保持化に伴い、2月26日(火)定期メンテナンス以後より、NCSOFTポータルサイトのご利用において「秘密の質問」の設定が必須となります。



定期メンテナンス以後、「秘密の質問」を設定されていないアカウントはNCSOFTポータルサイト上のログインを要する機能を使用することができなくなります。



※機能例

○サイトログインを必須とするゲーム(「タワー オブ アイオン」「燐光のレムリア」「式姫草子」「ドリフトシティ」「カルテ」)

○コミュニティのご利用(記事投稿、掲示板投稿)

○ショップのご利用(アイテムのご購入、ゲージカートリッジのご利用、カイモチャージ)

○マイインフォのご利用(クーポンのご利用、決済情報照会)



「秘密の質問」が未登録のアカウントをお持ちのお客様は、2月26日(火)定期メンテナンス前までにご設定くださいますようお願いいたします。





■設定の際「登録メールアドレス」をご利用になれない方へ

「登録メールアドレス」を忘れ「認証キー」を受信できずにお困りの方は、下記の窓口よりお問い合わせください。






■登録中の「秘密の質問」をご利用になれない方へ

「秘密の質問」をお忘れの方は、下記の窓口よりお問い合わせください。








NCSOFT個人情報不保持化についてはこちらのページよりご確認ください。




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