お知らせ

[9/25 19:00改善]ショップでのプレゼント機能に発生している問題について

NCsoftサービスチームです。

現在、ショップでのプレゼント機能に下記の問題が発生しております。

■プレゼント受信
送られたプレゼントを受け取ることができません。

■プレゼント送信
プレゼントを行った際に、次の画面への変更が行われません。プレゼントの送信は行われておりますので、お手数ではございますが【マイインフォ>プレゼント履歴】の[プレゼント送信]タブよりご確認をお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。上記の問題につきましては、現在原因の調査及び改善作業を進めております。

改善までお時間をいただけますようお願い申し上げます。


[9/25 19:05追記]

上記問題を改善いたしました。

ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。



NCsoftサービスチーム

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