お知らせ

[1月1日午前2時追記] 12月31日plaync臨時メンテナンス実施のお知らせ

こんにちは、playncサービスチームです。

12月31日にパールの有効期限の満了に伴い、
以下の日程でplaync一部サービスの年末臨時メンテナンスを行います。

本メンテナンスにて2011年内に取得したパールが削除されますので、
その前にパールをご利用いただけますようお願いいたします。

【メンテナンス期間】
2011年12月31日(土)午後11時30分~2012年1月1日(日)午前0時30分 (1時間)
※メンテナンス時間は多少前後する場合があります。

【メンテナンス中ご利用になれない機能】
・plaync統合アカウント管理
- 新規会員登録
・playncマイインフォ(myinfo.plaync.jp)
・playncショップ(shop.plaync.jp)
・playncラウンジ(lounge.plaync.jp)
・リネージュ インゲームショップ
・雀龍門3 インゲームショップ

※その他playncポータルサービス関連のメンテナンス詳細は、playncポータル公式サイトをご確認ください。
 ⇒playncNEWSはこちら

※playncのゲームサービスは本メンテナンス中も通常通りご利用いただけます。


【ご注意】
・2011年内に発生したパールは2011年12月31日(土)に有効期限が切れ、同日午後11時30分より前に取得したパールはメンテナンス時に全て削除されますのでご注意ください。

・本メンテナンス中、「シリアルナンバー」「チケット」「クーポン」はご利用いただけません。
 有効期限が2011年12月31日となったシリアル、チケット、クーポンは、本メンテナンス前にご利用いただけますようお願いいたします。

・メンテナンス直前はplayncショップのアクセス集中が予想されますので、お早めにご利用ください。

・リネージュIIちょこっとコースご利用中の場合、メンテナンス実施中に継続処理が発生すると、ちょこっとコースの自動解約処理が行われます。2012年1月1日(日)午前0時30分以降に再度ご利用手続きが必要となります。

・リネージュII VIPコースご利用中の場合、メンテナンス実施中は継続処理は発生せず、メンテナンス終了後に決済処理が行われます。自動解約処理になることはありません。

・「タワー オブ アイオン」ちょこっとコースご利用中の場合、メンテナンス実施中に継続処理が発生すると、ちょこっとコースの自動解約処理が行われます。2012年1月1日(日)午前0時30分以降に再度ご利用手続きが必要となります。

※パールのポリシーに関する詳細はplaync利用約款 第3節本サービスの利用 第13条(パール)をご確認ください。
 ⇒plaync利用約款はこちら


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。


2011/12/09
playncサービスチーム

【2012年1月1日午前0時35分 追記】

この度の臨時サーバーメンテナンスにより、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

現在、パールの削除作業に問題が発生しておりますため、
1月1日午前0時30分に終了を予定しておりました臨時サーバーメンテナンスの

延長を行わせていただきます。

延長のお時間は一時間程を予定しておりますが、
作業の進捗に応じてご報告がございます場合、改めてご案内差し上げます。

お客様には重ねてご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

 

【2012年1月1日午前2時 追記】

延長いたしておりましたplaync臨時メンテナンスは1月1日午前1時30分に終了いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

 

2012/1/1
playncサービスチーム

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