【追記】【お知らせ】ボスレイド「ハート」が討伐できなかった問題と対応について
- 2024.8.6. 16:17
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2024年7月19日(金)、7月20日(土)に出現したボスレイド｢ハート｣について、
ボスモンスターのHPが高く設定されており討伐できなかった問題についての方針と今後の補償をお伝えします。
《発生していた問題》
・ラプスランフィールドに出現するボスレイド「ハート」のHPが想定より高く設定されており討伐ができなかった
※発生日時：2024年7月19日(金)、7月20日(土)
《対応について》
現在は「ハート」のHP調整が完了し、2024年7月23日(火)以降に出現する該当ボスにつきましては、
討伐が見込める調整にさせていただきました。
皆さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
《補償について》
「ハート」を討伐できなかった2024年7月19日(金)、7月20日(土)の計2日間については、後日再出現の形で対応させていただきます。
※再出現の対応日が定まり次第、本お知らせにて日程を追記させていただきます。
※再出現する「ハート」についても、HPを調整した状態で出現させる想定です。
[2024年8月6日(火)16:20追記]
ハートレイドについて、2024年8月5日(月) 23:00～の出現が正常にできていなかったため、以下の日時で再出現させます。
・2024年8月12日(月) 23:00～
また、お詫びとして以下のアイテムをお送りいたします。
・[イベント]ハートの大切な宝箱 1個
※受取方法：アンケート
※受取可能レベル：51～60
※受取期間：2024年8月6日(火)～8月14日(水)メンテナンスまで
皆さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
[2024年7月31日(水)11:30追記]
補償対応として、以下の日程で計3回「ハート」を出現させます。
・2024年8月1日(木) 23:00～
・2024年8月8日(木) 23:00～
また、1人でも多くの皆さまが参加しやすいよう、補償の「ハート」について以下の地点で出現するように調整を行います。
■出現地点の参考
・ゲルクマスク
・インギスオン
※「ハート」は、フレギオン/フィストサーバーの両方にて出現します。
※補償の「ハート」出現について、本来出現する地点と異なる点にご注意ください。
※フィストサーバーにおいては、より討伐が見込めるように再度「ハート」のHP調整を行いました。
なお、改善状況は定期メンテナンス後に公開される更新お知らせにて適時、ご案内します。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、ご理解を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
「タワーオブアイオン」サービスチーム
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