【お知らせ】「GW購入特典」における購入特典が配布されない件についてのお詫び

平素は弊社のゲームサービスをご利用いただきありがとうございます。

「タワーオブアイオン」サービスチームです。


現在開催中の以下イベントにつきまして

一部商品が累計購入金額に反映されておらず、クーポンが届かない問題が確認されました。

現在は復旧し、本日5月8日(月)14時頃に対象者にクーポンが配布されるよう対応を行いました。


GW購入特典

https://press.ncsoft.jp/notice/aionclassic/gwreward1/


発生日時:2023年5月3日(水) ~ 5月8日(月)14:00頃まで

問題内容:カイモ商品を購入した際、一部の商品が累計購入金額に反映されない場合がある


この度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
これからも皆様にお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
今後とも「タワーオブアイオン」をよろしくお願いします。

「タワーオブアイオン」サービスチーム
番号 タイトル 作成日
304 【お詫び】4月22日(土)アンケート支給遅延について 2023.5.11.
302 【お知らせ】2023年5月10日(水)更新内容のご案内 2023.5.10.
300 【お知らせ】「GW購入特典」における購入特典が配布されない件についてのお詫び 2023.5.8.
299 【お知らせ】2023年5月3日(水)更新内容のご案内 2023.5.3.
295 【お知らせ】2023年4月26日(水)更新内容のご案内 2023.4.26.