【重要】クレジットカードご利用時「2次認証」導入のお知らせ
こんにちは、NCSOFTサービスチームです。

2019年4月24日(水)定期メンテナンス終了時より、クレジットカードの本人利用の確認を徹底するため、
すでに導入済の3D セキュア認証サービスに加えて「2次認証」を導入いたします。

2次認証は、クレジットカードを利用したカイモチャージをご利用の際に、
お客様のアカウントにて過去27日以内にカイモチャージが行われた履歴が無い場合に、
本人利用の確認の為、決済お手続きの際に、追加で2次認証情報をご入力いただきます。

<2次認証とは?>
お客様がアカウントとパスワードの他にご登録頂いている認証情報です。
Google2次認証(Google Authenticator)をご利用中のお客様は、Google2次認証情報をご入力いただきます。
Google2次認証へ未加入のお客様は、認証キーと秘密の質問の回答をご入力いただきます。

お客様へはご不便をお掛け致しますが、より安全、安心にサービスをご利用いただく為、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
1074 4月24日(水)NCSOFTポータルサイト一部機能臨時メンテナンスのお知らせ 2019.4.22.
1073 【改善】クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2019.4.22.
1072 【重要】クレジットカードご利用時「2次認証」導入のお知らせ 2019.4.17.
1070 2019年4月10日(水) 定期メンテナンス時間変更のご案内 2019.4.9.
1067 コミュニティ掲示板で利用できるスタンプ追加のお知らせ 2019.3.13.