違っていたらごめんなさい。　
クラシックですか？　
「シエルの機運」がないとノーマルグレード以上のアイテム獲得不可ですが、そういう理由ではないでしょうか？

ライブ版で、その様な表示ログを見た覚えは無いので多分‥クラシックなのかもしれない‥？
もしクラシックであれば‥
　（参考URL)　Luaさんが仰っているのはこういう理由
　http://power.ncsoft.jp/aion/powerWiki/%E3%82%B7%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%A9%9F%E9%81%8B

仮にライブ版でその様な表示ログが出るのであれば、メッセの内容からして‥
獲得の制限 = 既に同じアイテムを持っている or 特定の条件を満たせば取得できる　という意味になりますので

1. ライブ版 or クラシック版　どちらかを判断する
2. ライブ版である場合、メッセの出る経緯を公開して解決へ進む
　 クラシック版である場合、機運の可能性が高いと思われますが万が一異なる場合もあり得るので状況を確認し報告

ではないでしょうか(｀・ω・´)

レスありがとうございます。
それから、鯖も書かないで失礼いたしました。
ご指摘の通り、クラシックの方で始めています。
ログインしてしばらくは制限無く動けるので、Luaさんが仰っている『シェルの機運』で間違いないようです。
私自身そういうページがあることに気が付きませんでした・・・
それで、シェルの機運の利用券を購入するかどうかは制限内でしばらく遊んでから考えたいと思います。
いろいろありがとうございました 。

PS.
シェルの機運のクーポン券をもらって来ました。
これで少し自由に遊べます＾＾
お騒がせしました・・・Orz