接続出来なくなっちゃったー
2020.5.30. 17:27
皆様 楽しいアイオンライフを送られていることと思います。
初心者的な質問で恐縮なのですが先日接続環境を「ブロードバンド光有線」から「Wi-Fi無線」に変えたところアイオンに接続できなくなりました。
引越ししたてでもう一回ブロードバンド組まなきゃならないのー
皆様の賢者の智恵をお貸しくださいな
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はじめまして(アイオンユーザではないけど)
もう少し状況をお書き頂いた方が助言しやすいかと存じます。
・接続できない⇒ゲームは起動します?ログイン画面でエラーが出ます?
・wifi無線⇒YmobileやSoftBankAirなどの4G回線を拾うタイプですか?
もしパソコンからここに書き込みをされてらっしゃるのであれば
インターネット回線が原因とは考えにくいのですが、いかがでしょうか。 -
グングン=アキラさん コメントありがとうございますね 言葉足らずでごめんなさい
ランチャーを起動しようとすると「情報エラー」アップデートサーバーへの接続に失敗しました。ご利用の環境やセキュリティ設定などを確認してからランチャーを再度実行してください。E01005とのメッセージが... 尚公式へのログインやジャンケンデイリーは問題ありませんし、ここへの書き込みはPCからです。 -
そもそもランチャーが起動できないんですね。
ゲームをインストールし直してらっしゃらないのであれば
お引越し前のIP情報がnProtect側で固定されているのかもしれないですね。
まずはできることから着手してみてはいかがでしょうか。
1.ランチャーだけ入れなおしてみる
https://www.ncsoft.jp/aion/gameIntro/startGuide2
2.ゲームガードを削除してみる
https://www.ncsoft.jp/inquiry/faqview?faqNo=211