解約の申し込み

NCSOFT会員解約のお手続きの前に、必ずご確認ください。

会員解約申請をされた場合、NCSOFTアカウントで利用しているすべてのサービスがご利用できなくなります。
会員解約が完了された場合、アカウントの復帰(サービスの再開)はできませんのでご注意ください。
また、解約をされますと、解約手続きをされたアカウントと同一のアカウントを使用して、新規会員登録を行うことができませんご注意下さい。

有料サービスに関するご注意 :
サービス決済後のご利用期間中に解約をされる場合、ご利用料金の払い戻しはいたしておりませんのでご注意ください。
ギルド ウォーズのパッケージに含まれるゲームシリアルキーでゲームをプレイされている場合、会員解約後でもこのゲームシリアルキーを再度登録することができませんのでご注意ください。

会員解約手続き

  • 会員情報入力
  • 解約理由作成
  • 解約完了
  • アカウントに登録されているメールアドレス宛に認証キーを送信いたしますので、該当のメールアドレスが現在使用不可能な場合は、こちらまでお問い合わせください。