【改善】一部クーポン配送遅延について
平素はをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

9月12日(水)午後6時頃より、一部のクーポンが正常に配送されない状況がございました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【発生日時(24H表記)】
2018年09月12日 18:00 ~ 2018年09月13日 9:50

配送に遅延が発生していたお客様へは、2018年09月13日 9時50分頃にクーポンの再配送をいたしました。

現在は正常に稼動しており、ご利用に問題ない事が確認済みとなります。
ご報告及び改善にお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成日
816 新アイテム「星座アガシオン」シリーズ追加のおしらせ 2018.9.21.
815 【追記】9月21日(金)全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ 2018.9.20.
1035 【改善】一部クーポン配送遅延について 2018.9.13.
814 イベント「毎日ログイン!出席チェック」開催のお知らせ 2018.9.12.
1034 9月12日(水)NCSOFTポータルサイト臨時メンテナンスのお知らせ 2018.9.10.