平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

2018年7月13日(金)に実施したFSイベントにて、FSキャラクターの使用したスキルにより、

バイタリティアイテム/スキルの使用回数が減少してしまう問題が発生いたしました。

イベントに参加されたお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

当問題に対して、下記のお詫び対応を実施させていただきます。

■対応内容

下記の対象アカウントに対し、クーポンにて下記のお詫びアイテムを配布させていただきます。

▼対象アカウント

2018年7月13日(金)にFSキャラクター出現の対象となったリンドビオルにて、

それぞれ下記の時間帯にログインしていたキャラクター

・リンドビオル:7月13日(金)午後8時～7月13日(金)午後8時35分の間にログインしていたキャラクターの存在するアカウント

※キャラクター選択後、ワールドへのログイン記録のあるアカウントを対象といたします。

　サーバー選択後、キャラクター選択画面までしか進んでいないアカウントは対象外となります。

※尚、パプリオンサーバーでも同様のスキルを使用しておりますが、現状パプリオンサーバーにおいては、

　バイタリティアイテム/スキルの使用回数で影響を受けるアイテムがございませんので、上記対応の対象外とさせていただきます。

▼配布アイテム

・出席チェックのバイタリティ ウォーターイベント　3 5個

▼クーポン配布日時

・2018年7月19日(木)正午以降順次配布します。

今後は同様の問題が発生しないよう十分に注意してイベント企画/実施を進めて参ります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

リネージュIIサービスチーム